안녕하세요 고객님 그래잇팩토리 CS 담당자 입니다 :)
맛이 입맛에 안맞으셨다니 속상하셨겠어요 ㅠㅠ 말씀해주신 부분 참고해서 다음 회의 때 보고 올려보겠습니다!
다만 택배 이동상황은 저희쪽에서 관리를 할 수 있는 부분이 아니라 CJ 택배사 측에서 관리하는거라 저희쪽에 문의를 주셨다고 해서 표시가 바뀌어 져서 배송된 건 아닙니다.
또한 씨링지 같은 경우도 택배 이동상황에 어쩔수 없는 충격에 의해 씨링지가 터지거나 벗겨지지 않게 단단히 고정하여 접착한거라 뜯으시는데 좀 어려우셨을거라 예상됩니다!
맛있게 드시고 불편사항이나 문의사항이 있으시면 언제든지 연락주세요^^
카카오톡 플러스친구 : '그래잇포유' 를 검색하시거나 Q&A 에 남겨주시면 됩니다 ! 감사합니다:)
댓글목록
작성자 그래잇포유
작성일 2021-05-03
평점
맛이 입맛에 안맞으셨다니 속상하셨겠어요 ㅠㅠ 말씀해주신 부분 참고해서 다음 회의 때 보고 올려보겠습니다!
다만 택배 이동상황은 저희쪽에서 관리를 할 수 있는 부분이 아니라 CJ 택배사 측에서 관리하는거라 저희쪽에 문의를 주셨다고 해서 표시가 바뀌어 져서 배송된 건 아닙니다.
또한 씨링지 같은 경우도 택배 이동상황에 어쩔수 없는 충격에 의해 씨링지가 터지거나 벗겨지지 않게 단단히 고정하여 접착한거라 뜯으시는데 좀 어려우셨을거라 예상됩니다!
맛있게 드시고 불편사항이나 문의사항이 있으시면 언제든지 연락주세요^^
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