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제목

[취소/교환/반품] 제품 수령 후 교환/반품은 어떻게 하나요?

작성자 그래잇포유(ip:)

작성일 2022-12-22 11:49:44

조회 18

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내용

(1) 고객님의 단순 변심으로 인한 교환/반품은 “개봉되지 않은, 판매가 가능한 상품”에 한해서 가능합니다.

제품 수령 후 7일 이내 그래잇포유 게시판 [Q&A] 고객센터 (☎053-243-6269), 플러스친구 [그래잇포유]로 문의 해주시면 정확한 처리 도와드리겠습니다.

단순 변심에 의한 교환/반품 시 왕복 택배비 6,000원이 발생하는 점 유념해주시길 바랍니다.

 

 * 요청사항 없이 임의로 제품을 보내셨을 경우 교환/반품 처리가 지연 될 수 있습니다.

 

 (2) 제품의 불량 또는 오배송으로 인한 교환/반품은 게시판 [Q&A], 고객센터 (☎053-243-6269), 플러스친구 [그래잇포유]로 문의 해주시면 정확한 처리 도와드리겠습니다.

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